Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности персональных данных.
Существующая на текущий момент политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) работает со следующими понятиями и действует в отношении всей информации на сайте MENTORS24.RU и всех ее поддоменов.
1. Определение терминов
«Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» - это уполномоченные сотрудники на управлении сайтом «MENTORS24», которые представляют интересы организации, в чьи обязанности входит управление сайтом, где они организуют и (или) обрабатывают поступившие на него персональные данные.
«Персональные данные» — любая информация, имеющее прямое или косвенное отношение к определённому физическому или юридическому лицу (или так называемому субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) либо совокупность таковых, которые Администрация производит с персональными данными с использованием автоматизации или без использования таких средств. Их могут собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (если необходимо обновлять или изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять, открывать к ним доступ), обезличивать, блокировать, удалять и даже уничтожать. Данные действия (операции) могут выполняться как автоматически, так и вручную.
«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование, для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным должностным лицом не допускать их распространения, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Пользователь сайта Интернет-магазина MENTORS24» (далее — Пользователь)» – человек, посетивший сайт Интернет-магазина MENTORS24, а также пользующийся его программами и продуктами, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу ( URL): mentors24.ru, а также его поддоменах
«Поддомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенных на доменах третьего уровня, в том числе переадресованные домены, принадлежащие сайту MENTORS24, а также другие временные страницы, в котором указана контактная информация Администрации сайта.
«Cookies» — короткий фрагмент данных, отправляемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь отправляет запрос на открытие страницы Интернет-магазина MENTORS24. Фрагмент хранится на компьютере Пользователя.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт.
2.Общие положения
Просмотр сайта Интернет-магазина MENTORS24, а также использование его программ и продуктов, означают автоматическое согласие с принятой Политикой конфиденциальности и с условиями обработки персональных данных Пользователя.
Если Пользователь не принимает существующую Политику конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина MENTORS24.
Имеющаяся Политика конфиденциальности применяется только на сайт Интернет-магазина MENTORS24. Сайт не контролирует и не несет ответственности если пользователь по ссылкам зайдёт на ресурсы третьих лиц.
Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, которые решил сообщить принявший Политику конфиденциальности Пользователь, и это не входит в обязанности Администрации сайта.
3.Предмет политики конфиденциальности
Согласно Политике конфиденциальности Администрация Интернет-магазина MENTORS24 обязана не разглашать персональные данные, сообщаемые Пользователями, регистрирующимися на сайте или оформляющими заказ на покупку товара, услуги ( курсов), а также обеспечивать этим данным абсолютную конфиденциальность.
Чтобы сообщить персональные данные, Пользователь заполняет на сайте интернет-магазина MENTORS24 электронные формы. Персональными данными Пользователя, которые подлежат обработке, являются:
его фамилия, имя, отчество;
его контактный телефон;
его электронный адрес (e-mail);
адрес проживания Пользователя ( при необходимости)
фотографию ( при необходимости)
Сайт защищает данные, автоматически передаваемых при просмотре страниц сайта
IP-адрес;
сведения из cookies;
Информация о браузере (либо другой программе, через которую становится доступен показ рекламы);
время посещения сайта;
адрес страницы, на которой располагается рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
Последствием отключения cookies может повлечь невозможность доступа к требующим авторизации частям сайта Интернет-магазина.
Интернет-магазин MENTORS24 собирает статистику об IP-адресах всех посетителей. Данные сведения нужны, с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
Любые другие неоговорённые выше персональные сведения (о том, когда и какие покупки были сделаны, какой при этом использовался браузер, какая была установлена операционная система и пр.) подлежит надёжному хранению и не распространению. За исключением случаев политики конфиденциальности описанных в п. 5
4.Цели сбора персональной информации пользователя
Персональные данные Пользователя Администрация Интернет-магазина MENTORS24 проводит ради того, чтобы:
Идентифицировать Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина MENTORS24, чтобы оформить заказ и (или) приобрести товар, услугу (курс) данного магазина дистанционно.
Предоставить Пользователю доступ к персонализированным ресурсам данного сайта MENTORS24
Установить с Пользователем обратную связь, включая направление , в частности, рассылка запросов и уведомлений, касающихся использования сайта Интернет-магазина MENTORS24, обработка запросов и заявок, оказание прочих услуг от Пользователя.
Определить местонахождение Пользователя, для обеспечения безопасности платежей и предотвратить мошенничество.
Подтвердить, что данные, предоставляемые Пользователем полны и достоверны.
Создать учётную запись для совершения Покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
Уведомить Пользователя по электронной почте.
Обрабатывать и получать платежи, оспаривать платёж.
Обеспечить Пользователю максимально быстрое решение проблем, встречающихся при использовании Интернет-магазина MENTORS24, за счёт эффективной клиентской и технической поддержки.
Своевременно информировать Пользователя об обновлённой продукции, ознакомлять его с уникальными предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности Интернет-магазина MENTORS24 или его партнёров и прочими сведениями, при согласии Пользователя.
Рекламировать товар, услуги ( курсы) Интернет-магазина MENTORS24, если Пользователь дает на то своё согласие.
Предоставить Пользователю доступ на сайты или сервисы Интернет-магазина MENTORS24, предоставляя ему тем самым новые курсы, обновления и услуги.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
Срок обработки персональных данных Пользователя не имеет ограничения. Процедура обработки персональных данных может проводиться любым возможным предусмотренным законодательством способом. В том числе, с помощью информационных систем персональных данных, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Пользователь соглашается с тем, что Администрацией сайта персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам, в частности: курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи. Это делается для того, чтобы выполнить заказ Пользователя, оставленный им на сайте Интернет-магазина MENTORS24 , и доставить товар или курс ( обучение)по адресу. Согласие Пользователя на подобную передачу предусмотрено правилами политики сайта.
Также персональные данные, обработанные Администрацией сайта могут передаваться уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, только по основаниям и в порядке установленном на законных основаниях и в предусмотренном российским законодательством.
При утрате или разглашении персональных данных Пользователь уведомляется об этом Администрацией сайта.
Администрация сайта принимает организационные и технические меры на то, чтобы не допустить к персональным данным Пользователя третьих лиц (за исключением указанных в п.5.) в том числе последним, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также не совершали прочие противозаконные действия. Для защиты пользовательских данных Администрация сайта располагает комплексом организационных и технических мер.
Если персональные данные будут утрачены либо разглашены, Администрация сайта совместно с Пользователем готова принять все возможные меры, дабы предотвратить убытки или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
В обязанности Пользователя входит:
Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом MENTORS24.
Обновлять и ( или) дополнять предоставляемые им сведения в случае изменения персональных данных.
В обязанности Администрации сайта входит:
Использовать и применять полученные сведения исключительно в целях, обозначенных в п. 4 существующей Политики конфиденциальности.
Обеспечить хранение конфиденциальности поступивших от Пользователя сведений, которые не должны разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя. Также Администрация не имеет права осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение прочими способами переданные персональные данные Пользователем, исключая п. 5. настоящей Политики конфиденциальности.
Принимать меры предосторожности, дабы персональные данные Пользователя оставались строго конфиденциальными, согласно порядку , как остаются конфиденциальными такие сведения в современном деловом обороте.
Осуществлять блокировку персональных пользовательских данных с того момента обращения или запроса, с которого Пользователь либо его законный представитель сделает соответствующее действие. Право сделать запрос на блокировку также предоставляется органу, уполномоченному защищать права Пользователя, предоставившего Администрации сайта свои данные, на период проверки, в случае выявления недостоверности сообщённых персональных данных либо неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
Администрация сайта, в случае неисполнения собственных обязательств и, как следствие, понесенные Пользователем убытки, в результате неправомерного использования предоставленной им информации, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исключение составляет существующая в настоящее время Политика конфиденциальности, для случаев, отражённых в п.п. 5 и 7.
Но существует ряд случаев, когда Администрация сайта ответственности не несёт, если пользовательские данные утрачиваются или разглашаются. Это происходит тогда персональные данные:
Превратились публичным достоянием до того, как были утрачены или разглашены.
Были предоставлены третьими лицами до того, как их получила Администрация сайта.
Были Разглашены с согласия самого Пользователя или иного законного представителя.
8. Разрешение споров
Если Пользователь недоволен действиями Администрации Интернет-магазина MENTORS24 и намерен отстаивать свои права в суде, до момента обращения с иском в суд , обязательным является отправка претензии с его стороны (письменного предложения и урегулирования конфликта добровольно).
Получатель претензии, т.е. Администрация сайта обязана в течение 30 календарных дней с даты её получения письменно уведомить Пользователя о её рассмотрении и принятых мерах.
При недостижении соглашения и невозможности договориться, спор будет передан в судебный орган, где его должны рассмотреть в соответствии действующему Российскому законодательству.
Регулирование отношений Пользователя и Администрации сайта в Политике конфиденциальности применяется согласно действующему российскому законодательству.
9. Дополнительные условия
Администрация сайта вправе вносить существующую на данный момент Политику конфиденциальности, не уведомляя и не спрашивая согласия у Пользователя.
Вступление в силу новой Политики конфиденциальности вступает с момента, как информация о ней будет выложена на сайт Интернет-магазина MENTORS24, если обновленная редакция Политики конфиденциальности не подразумевает иного варианта размещения.
Все предложения, пожелания, требования или возникшие вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел контакты, расположенный по адресу:https://mentors24.ru/about/contacts/. Или путем отправки электронного письма по адресу: info@mentors24.ru
Действующая Политика конфиденциальности размещена на сайте по адресу: https://mentors24.ru/legal/confidential/
Обновлено:
10 января 2024 года.
Существующая на текущий момент политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) работает со следующими понятиями и действует в отношении всей информации на сайте MENTORS24.RU и всех ее поддоменов.
1. Определение терминов
«Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» - это уполномоченные сотрудники на управлении сайтом «MENTORS24», которые представляют интересы организации, в чьи обязанности входит управление сайтом, где они организуют и (или) обрабатывают поступившие на него персональные данные.
«Персональные данные» — любая информация, имеющее прямое или косвенное отношение к определённому физическому или юридическому лицу (или так называемому субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) либо совокупность таковых, которые Администрация производит с персональными данными с использованием автоматизации или без использования таких средств. Их могут собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (если необходимо обновлять или изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять, открывать к ним доступ), обезличивать, блокировать, удалять и даже уничтожать. Данные действия (операции) могут выполняться как автоматически, так и вручную.
«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование, для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным должностным лицом не допускать их распространения, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Пользователь сайта Интернет-магазина MENTORS24» (далее — Пользователь)» – человек, посетивший сайт Интернет-магазина MENTORS24, а также пользующийся его программами и продуктами, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу ( URL): mentors24.ru, а также его поддоменах
«Поддомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенных на доменах третьего уровня, в том числе переадресованные домены, принадлежащие сайту MENTORS24, а также другие временные страницы, в котором указана контактная информация Администрации сайта.
«Cookies» — короткий фрагмент данных, отправляемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь отправляет запрос на открытие страницы Интернет-магазина MENTORS24. Фрагмент хранится на компьютере Пользователя.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт.
2.Общие положения
Просмотр сайта Интернет-магазина MENTORS24, а также использование его программ и продуктов, означают автоматическое согласие с принятой Политикой конфиденциальности и с условиями обработки персональных данных Пользователя.
Если Пользователь не принимает существующую Политику конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина MENTORS24.
Имеющаяся Политика конфиденциальности применяется только на сайт Интернет-магазина MENTORS24. Сайт не контролирует и не несет ответственности если пользователь по ссылкам зайдёт на ресурсы третьих лиц.
Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, которые решил сообщить принявший Политику конфиденциальности Пользователь, и это не входит в обязанности Администрации сайта.
3.Предмет политики конфиденциальности
Согласно Политике конфиденциальности Администрация Интернет-магазина MENTORS24 обязана не разглашать персональные данные, сообщаемые Пользователями, регистрирующимися на сайте или оформляющими заказ на покупку товара, услуги ( курсов), а также обеспечивать этим данным абсолютную конфиденциальность.
Чтобы сообщить персональные данные, Пользователь заполняет на сайте интернет-магазина MENTORS24 электронные формы. Персональными данными Пользователя, которые подлежат обработке, являются:
его фамилия, имя, отчество;
его контактный телефон;
его электронный адрес (e-mail);
адрес проживания Пользователя ( при необходимости)
фотографию ( при необходимости)
Сайт защищает данные, автоматически передаваемых при просмотре страниц сайта
IP-адрес;
сведения из cookies;
Информация о браузере (либо другой программе, через которую становится доступен показ рекламы);
время посещения сайта;
адрес страницы, на которой располагается рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
Последствием отключения cookies может повлечь невозможность доступа к требующим авторизации частям сайта Интернет-магазина.
Интернет-магазин MENTORS24 собирает статистику об IP-адресах всех посетителей. Данные сведения нужны, с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
Любые другие неоговорённые выше персональные сведения (о том, когда и какие покупки были сделаны, какой при этом использовался браузер, какая была установлена операционная система и пр.) подлежит надёжному хранению и не распространению. За исключением случаев политики конфиденциальности описанных в п. 5
4.Цели сбора персональной информации пользователя
Персональные данные Пользователя Администрация Интернет-магазина MENTORS24 проводит ради того, чтобы:
Идентифицировать Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина MENTORS24, чтобы оформить заказ и (или) приобрести товар, услугу (курс) данного магазина дистанционно.
Предоставить Пользователю доступ к персонализированным ресурсам данного сайта MENTORS24
Установить с Пользователем обратную связь, включая направление , в частности, рассылка запросов и уведомлений, касающихся использования сайта Интернет-магазина MENTORS24, обработка запросов и заявок, оказание прочих услуг от Пользователя.
Определить местонахождение Пользователя, для обеспечения безопасности платежей и предотвратить мошенничество.
Подтвердить, что данные, предоставляемые Пользователем полны и достоверны.
Создать учётную запись для совершения Покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
Уведомить Пользователя по электронной почте.
Обрабатывать и получать платежи, оспаривать платёж.
Обеспечить Пользователю максимально быстрое решение проблем, встречающихся при использовании Интернет-магазина MENTORS24, за счёт эффективной клиентской и технической поддержки.
Своевременно информировать Пользователя об обновлённой продукции, ознакомлять его с уникальными предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности Интернет-магазина MENTORS24 или его партнёров и прочими сведениями, при согласии Пользователя.
Рекламировать товар, услуги ( курсы) Интернет-магазина MENTORS24, если Пользователь дает на то своё согласие.
Предоставить Пользователю доступ на сайты или сервисы Интернет-магазина MENTORS24, предоставляя ему тем самым новые курсы, обновления и услуги.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
Срок обработки персональных данных Пользователя не имеет ограничения. Процедура обработки персональных данных может проводиться любым возможным предусмотренным законодательством способом. В том числе, с помощью информационных систем персональных данных, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Пользователь соглашается с тем, что Администрацией сайта персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам, в частности: курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи. Это делается для того, чтобы выполнить заказ Пользователя, оставленный им на сайте Интернет-магазина MENTORS24 , и доставить товар или курс ( обучение)по адресу. Согласие Пользователя на подобную передачу предусмотрено правилами политики сайта.
Также персональные данные, обработанные Администрацией сайта могут передаваться уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, только по основаниям и в порядке установленном на законных основаниях и в предусмотренном российским законодательством.
При утрате или разглашении персональных данных Пользователь уведомляется об этом Администрацией сайта.
Администрация сайта принимает организационные и технические меры на то, чтобы не допустить к персональным данным Пользователя третьих лиц (за исключением указанных в п.5.) в том числе последним, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также не совершали прочие противозаконные действия. Для защиты пользовательских данных Администрация сайта располагает комплексом организационных и технических мер.
Если персональные данные будут утрачены либо разглашены, Администрация сайта совместно с Пользователем готова принять все возможные меры, дабы предотвратить убытки или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
В обязанности Пользователя входит:
Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом MENTORS24.
Обновлять и ( или) дополнять предоставляемые им сведения в случае изменения персональных данных.
В обязанности Администрации сайта входит:
Использовать и применять полученные сведения исключительно в целях, обозначенных в п. 4 существующей Политики конфиденциальности.
Обеспечить хранение конфиденциальности поступивших от Пользователя сведений, которые не должны разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя. Также Администрация не имеет права осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение прочими способами переданные персональные данные Пользователем, исключая п. 5. настоящей Политики конфиденциальности.
Принимать меры предосторожности, дабы персональные данные Пользователя оставались строго конфиденциальными, согласно порядку , как остаются конфиденциальными такие сведения в современном деловом обороте.
Осуществлять блокировку персональных пользовательских данных с того момента обращения или запроса, с которого Пользователь либо его законный представитель сделает соответствующее действие. Право сделать запрос на блокировку также предоставляется органу, уполномоченному защищать права Пользователя, предоставившего Администрации сайта свои данные, на период проверки, в случае выявления недостоверности сообщённых персональных данных либо неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
Администрация сайта, в случае неисполнения собственных обязательств и, как следствие, понесенные Пользователем убытки, в результате неправомерного использования предоставленной им информации, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исключение составляет существующая в настоящее время Политика конфиденциальности, для случаев, отражённых в п.п. 5 и 7.
Но существует ряд случаев, когда Администрация сайта ответственности не несёт, если пользовательские данные утрачиваются или разглашаются. Это происходит тогда персональные данные:
Превратились публичным достоянием до того, как были утрачены или разглашены.
Были предоставлены третьими лицами до того, как их получила Администрация сайта.
Были Разглашены с согласия самого Пользователя или иного законного представителя.
8. Разрешение споров
Если Пользователь недоволен действиями Администрации Интернет-магазина MENTORS24 и намерен отстаивать свои права в суде, до момента обращения с иском в суд , обязательным является отправка претензии с его стороны (письменного предложения и урегулирования конфликта добровольно).
Получатель претензии, т.е. Администрация сайта обязана в течение 30 календарных дней с даты её получения письменно уведомить Пользователя о её рассмотрении и принятых мерах.
При недостижении соглашения и невозможности договориться, спор будет передан в судебный орган, где его должны рассмотреть в соответствии действующему Российскому законодательству.
Регулирование отношений Пользователя и Администрации сайта в Политике конфиденциальности применяется согласно действующему российскому законодательству.
9. Дополнительные условия
Администрация сайта вправе вносить существующую на данный момент Политику конфиденциальности, не уведомляя и не спрашивая согласия у Пользователя.
Вступление в силу новой Политики конфиденциальности вступает с момента, как информация о ней будет выложена на сайт Интернет-магазина MENTORS24, если обновленная редакция Политики конфиденциальности не подразумевает иного варианта размещения.
Все предложения, пожелания, требования или возникшие вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел контакты, расположенный по адресу:https://mentors24.ru/about/contacts/. Или путем отправки электронного письма по адресу: info@mentors24.ru
Действующая Политика конфиденциальности размещена на сайте по адресу: https://mentors24.ru/legal/confidential/
Обновлено:
10 января 2024 года.